SERVICE NOTES
VPNQC 서비스 원칙
국제 네트워크 이용에는 어떤 구독 서비스가 필요할까요? VPNQC는 원격 근무, 학습 자료 검색, AI 도구, 스트리밍 이용을 위한 국제 노선과 클라이언트 접속 방법을 제공해 노선 선택부터 설정과 문제 해결까지 명확하게 안내합니다.
국경 간접속 서비스 범위
어떤 기기에서 사용할 수 있나요? Windows / macOS / iOS / Android / Linux를 지원하며, 동시 접속 기기 수에는 제한이 없습니다. 국제 노선은 120개 이상 국가와 150개 이상 노선을 지원합니다. 이용 가능한 노선은 사용자 패널에서 확인하세요. 대상 플랫폼의 계정 규정과 지역 정책, 현지 네트워크 환경에 따라 접속 결과가 달라질 수 있습니다.
지역 및 노선 선택 안내 보기 →OPERATIONS
노선 선택 및 문제 해결
노선은 어떻게 선택해야 하나요? 먼저 이용할 서비스와 목적을 정한 뒤, 실제 사용 시간대에 연결 상태를 비교해 보세요. 지리적 거리가 가깝다고 속도가 빠른 것은 아닙니다. 화상 회의는 연결 안정성을, 스트리밍은 끊김 없는 전송을 고려하고, AI 도구는 해당 플랫폼의 접속 요건을 확인하세요.
연결에 문제가 생기면 어떻게 하나요? 먼저 구독 유효 기간과 잔여 데이터를 확인한 뒤 구독 정보를 갱신하고 노선을 바꿔 다시 연결해 보세요. 문제가 계속되면 패널에서 문의를 접수하고 운영체제, 클라이언트, 발생 시간대와 오류 내용을 알려주세요. 구독 주소와 계정 인증 정보는 가려서 보내세요.
증상별 문제 해결 가이드 보기 →PRIVACY
무로그 원칙 및 최소 정보 수집
계정을 만들 때 어떤 정보가 필요한가요? 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. VPNQC는 개인정보 보호를 위해 로그를 남기지 않으며, 이용 기록을 저장하지 않습니다. 계정 제공, 결제, 문제 해결에 필요한 범위에서만 정보를 수집합니다.
개인정보 보호 원칙은 어떤 의미인가요? 양자 암호화는 본 서비스의 보안 관련 안내 표현이며, 암호화된 연결이 대상 웹사이트의 개인정보 설정이나 기기 보안을 대신하지는 않습니다. 문의를 접수할 때도 문제 해결에 필요한 정보만 제공하세요. 자세한 처리 기준은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.
개인정보 처리방침 보기 →